Expiración del bono

Abre los detalles de la promoción vigente y el historial de cuenta. Anota fecha límite, zona horaria si aparece, acción requerida y qué indican los términos que sucede después. No supongas un periodo estándar ni que se pueda restaurar una oferta vencida.

Las promociones pueden tener ventanas distintas: un código podría reclamarse antes de cierta fecha, mientras que el saldo del bono o giros relacionados podrían tener otro periodo de uso. Para esa promoción, toma como referencia sus términos vigentes y lo que muestra tu cuenta.

Antes de aceptar, busca elegibilidad, fechas y horas de inicio y fin, actividad que califica, productos excluidos y condiciones de wagering o retiro. Guarda el texto o una captura fechada para compararla con el historial si el estado cambia.

Si la oferta desaparece o aparece vencida, revisa si fue reclamada, activada o usada y qué consecuencia indica el plazo. Pregunta por el canal oficial con nombre y hora de la oferta; no deposites ni apuestes solo para probar si todavía funciona.

Anota las condiciones importantes

• Plazos de reclamo, activación y uso por separado
• Zona horaria y acción que califica
• Elegibilidad y productos excluidos
• Qué pasa con el valor sin usar al vencer
• Nombre, fecha y estado de la oferta en cuenta

El vencimiento depende de cada oferta

• No supongas que todas las promociones tienen el mismo plazo
• Una captura antigua no demuestra términos vigentes
• No deposites ni apuestes para probar una oferta vencida

Compara los términos exactos con el historial de la cuenta y pide a soporte verificado aclarar cualquier diferencia de fecha u horario.